1、中國的自媒體環境如果對比歐美，甚至中國的周邊國家，客觀的講：中國的媒體是最開放的。這種開放不僅包括自媒體的廣泛存在，也包括世界最高效率的微信朋友圈傳播渠道。這種開放性就覺得了信息會魚目混珠的出現在大家的視野里，這些從某種程度上是互聯網帶來的。很多人總批評中國言論不自由，其實如果他們總去國外看看，中國人的表達權還是很充分的，主要因為我們自媒體發達，媒體危機對于大企業是常態；
2、人性對新聞的態度決定了信息大部分時候都是“劣幣驅逐良幣”
直白點說，狗咬人很難大面積傳播，人咬狗肯定可以傳播制造話題。對于企業而言，一旦你有一定的知名度，勢必成為各方面關注的對象，無論是想通過制造話題產生流量的人，還是希望通過打擊公眾目標獲取關注度和尊敬的媒體人，客觀講是很難跑掉的�，F在的媒體監管，其實也很難追責，公司在媒體面前往往是弱勢群體；
3、對企業決策的話題性討論
有時候輿論最開始并沒有什么惡意，比如認為某公司的戰略有問題，但企業公關部門或者高管的反饋往往是充滿對抗性的。無異于火上澆油，何況任何一家公司用放大鏡看的時候都難免百密一疏，生生把一個話題炒作為負面。這是很容易發生的！有時候一部分公眾中的“激進派”，他們特別討厭高高在上的企業，你不低頭就會一直抨擊你，這也不奇怪，全世界老百姓心里企業都是有原罪的，因為你賺錢為目的！更何況對富人！
企業有時候也是比較冤枉的，明明沒有做什么，但是有些人的仇富心理在作祟，就想找你點什么事。